Posté le : 11-07-2007 à 10:57
Bonjour à toutes,
alors ce n'est pas l'admin qui parle, mais juste la forumeuse et consommatrice :D !
Depuis le début je "suis" de près les posts concernant ce site sur Etreenceinte. Le moins qu'on puisse dire, c'est qu'au niveau "citation de la marque", ça marche fort :lol: , mais bon, là n'est pas la question.
Quand je vous lis, très franchement, je n'ai pas tellement confiance. Je n'ai aucune raison de dénigrer ce site ni de l'encenser d'ailleurs, je n'achète pas chez eux et je ne les connais pas; mais franchement toutes ces histoires autour du paiement des commandes me paraissent très bizarres : un site marchand professionnel qui passe par Ebay pour se faire connaître? :shock: Désolée mais je trouve ça un peu gros, d'autant plus quand on sait comment cet épisode là s'est fini (radiation réelle ou supposée).
En tant que cliente, j'aurais aussi du mal à libeller un chèque ou un mandat à l'attention d'une personne, comme ils le demandent...
Et puis vous avez peut-être vu en "creusant" un peu sur internet, ils ont une politique publicitaire très particulière : ici aussi nous avons eu un post d'une personne de la société qui présentait le site et promettait de revenir régulièrement sur le forum pour proposer des promos. J'ai supprimé ce message ainsi que l'utilisatrice car la pub gratos, ça va 2 minutes. En revanche de nombreux forums ne l'ont pas fait, et je peux vous dire qu'en terme de référencement (=nombre de pages où votre nom est cité sur internet, plus il est important, plus il y a de résultat sur les moteurs de recherche), ça marche! Cette pratique ne pose pas de problème en soi mais si c'est pour ne pas assurer commercialement derrière, je trouve ça plus que limite.
En plus, je suppose que vous avez vu le site : il est très attractif, il a l'air très pro mais toutes les pages "pratiques" ne fonctionnent pas, par exemple la rubrique "visite guidée" (que des liens morts : super, on ne peut pas avoir d'infos, pas de "contacts" par ex....). Sans compter toutes les pages "en construction"...Qui concernent toujours, comme par hasard, les conditions de paiement, "3 fois sans frais", ce genre de truc...Quand elles ne buggent pas carrément!
Bref j'ignore si c'est parce qu'ils débutent sur le web (bizarre, puisqu'ils se présentent comme des "spécialistes de la vente à distance, mouais :? ...), mais bon perso ça ne me dit rien qui vaille. Je le répète, ce n'est qu'un avis personnel! Et si ça se trouve ils sont juste débordés par le succès :wink: !
Voilà, j'espère vraiment que celles qui sont en galère avec leur commande pourront régler la situation rapidement!
A bientôt!